企（qǐ）业（yè）调查就是对（duì）企业所处的内外环境进行（háng）了解，一方面为预测提 供数据（jù），另一方面为决策和计划提供根据。企业调查的范围很（hěn）广（guǎng），从企业内部的（de）人（rén）财物、生产（chǎn），到企业外部的（de）市场（chǎng）供给和需求状况、消费者心理、法律（lǜ）规（guī）定（dìng）、竞争对手情况等等，都是企业需要调査的（de）内容。企业调（diào）査的内容:
（一（yī））相关市场调查
这（zhè）是企业（yè）环境调査的（de）主要（yào）内容。在有计（jì）划的商品经济条（tiáo）件下，工 业（yè）企业（yè）是（shì）独立的商品生（shēng）产者和（hé）经营（yíng）者（zhě），是（shì）社会分工和协作链条上的 重要一（yī）环（huán），它在很大（dà）程度上通过市场取得所需的生产资料并销售（shòu）其（qí） 产品，根据市场需要决定企业生产什么（me）和生（shēng）产（chǎn）多少，企业是否盈利, 盈利多少也决定于其产品的（de）市场（chǎng）价格和生（shēng）产成（chéng）本的（de）比较。另外，夕卜 部环境中的其它因素也往往通过市（shì）场（chǎng）对企业（yè）发生作用（yòng）和影（yǐng）响，如（rú）国 家用各种经济（jì）杠杆、各种（zhǒng）政策、法（fǎ）规等（děng）调节市（shì）场，从而间接地（dì）影响 和引导（dǎo）企（qǐ）业的经济活动。企业（yè）通过市场调查，可以弄清各种生（shēng）产资 料的供（gòng）应情况，从而（ér）确定（dìng）生产何种产品及其数量（liàng），可以（yǐ）根据销售市（shì） 场的（de）价（jià）格、消费者（zhě）的购买力等来确定企业产品的销售（shòu）总量与品种结 构，从而使企（qǐ）业的（de）整个生产经营活动同（tóng）市场紧密联系起来。
1. 调查所需生产资料的供应量
供应（yīng）量（liàng）来源于产量，所以要进一步调查所需生产资（zī）料的生产规模、 前（qián）景、资源、结构等。如果所需生产资料的生产（chǎn）规模缩小，资源无 保（bǎo）证，企业就要及早考虑（lǜ）寻求代用品或转产（chǎn）。
2. 调（diào）查本企业产品的购买者（zhě）
主要是了解购买者的分布情况，据此找出谁（shuí）买、买什么（me）、主要（yào）购 买者和忠实购（gòu）买者，并摸清（qīng）其购（gòu）买（mǎi）动机，为（wéi）推销（xiāo）产品创（chuàng）造有利条件, 同时也为生产决策提供依据。
3. 调査市场购买力
购买力是一定时（shí）期内社会购买商品的（de）能力，即货（huò）币支付能力，购 买力的（de）大小决定着市场需（xū）求量的大（dà）小。购买（mǎi）力分（fèn）为生产资料购买（mǎi）力（lì） 和消费资料购（gòu）买力，二者各有特点，受不同因素的影响（xiǎng）。
4. 调查市场潜力
市场潜力是指产品（pǐn）的潜在市场（chǎng）需要量。这种潜在需要量（liàng）包括两个（gè） 方面：一是客观（guān）上存（cún）在某种产品，但用户还未意（yì）识到的需要。例如 某种产品己经生产出来或正（zhèng）在生产，但（dàn）用户还不知道。另一种是用 户己意识到但由于种种原因还不（bú）能（néng）购（gòu）买的需要。如产（chǎn）品尚未生（shēng）产、 供不应求（qiú）、货不对路、无购（gòu）买（mǎi）能力、系（xì）列产品不配套（tào）等（děng）原因（yīn）。针对 这些情况（kuàng），企业要采（cǎi）取相应措施，如广（guǎng）告宣传（chuán）、调整产品结构等（děng）， 挖掘潜力（lì），力争把（bǎ）潜在需（xū）要转化为（wéi）现实（shí）需（xū）要，从而扩大企（qǐ）业（yè）产品的 销路，提（tí）高市场占有（yǒu）率。
5. 调查新产品发展趋势
在科学技术迅速发展的今（jīn）天，新产（chǎn）品层出不穷，人们的需要结构 不断变化，需（xū）求层次日益（yì）提高（gāo），加上企业之（zhī）间的激烈竞争，要求（qiú）企 业产品必须及（jí）时推陈出新，更（gèng）新换代，向更高的层次（cì）发展。否则， 企业就会（huì）在市场竞争中被淘汰。因此企业要时刻调查各种产品的发 展趋势，消费（fèi）者意见（jiàn）如（rú）何，价格是否（fǒu）合理，新产品优于老产品（pǐn）的程 度等，据此作（zuò）出生产经营决策。
（二） 竞争对手调查（chá）
竞争（zhēng）是商品经济的必然规律。在（zài）我国，虽然（rán）竞争的目的、范围、 手段不同（tóng）于资本主义（yì），但遵（zūn）循的（de）也是优胜劣汰（tài）的法（fǎ）则。企业在竞争（zhēng） 中取胜，就能（néng）发展壮大，否则就会萎缩，甚至破产（chǎn）。因此，工（gōng）业（yè）企 业应（yīng）当正视竞（jìng）争，调（diào）查了解（jiě）竞争对手的（de）情况（kuàng），以便在竞争中争取主（zhǔ） 动。所谓（wèi）竞争（zhēng）对手，是（shì）指那些生产与本企业相同、相（xiàng）近或可代（dài）用的 产品的企（qǐ）业。调查竞争对（duì）手，主要（yào）是调查如下几方面；
1. 了解竞争对手的基本情况
2. 调（diào）査竞争对（duì）手的竞争能力（lì）
3. 调查竞争（zhēng）对手（shǒu）新产品（pǐn）的开发情况
4. 调（diào）査（chá）潜（qián）在的（de）竞争对手
（三） 相（xiàng）关科学（xué）技术发展情况调查
这项调査的主要内容（róng）是与（yǔ）木企业产品、原材料、制造工艺，技术 装备等相（xiàng）关的科技发展水平、发展趋势，发展速度（dù）等。当然，对（duì）格 十（shí）科技发展慨况也应了解（jiě）。这对决定企业的（de）发展方向，提高技术水 平，发展新产品，增强（qiáng）竞争能力都具有决定性的意义。
（四） 一（yī）般社会环境调查
企业要长远发展（zhǎn），不但要（yào）调查（chá）与企业近期生（shēng）产直接有关的情况， 还要对企业发展的整个社会环（huán）境做更广泛的调查，包括国（guó）内外政（zhèng）治（zhì）、 经济形势（shì）、文化状况、军事形势、历（lì）史背景，风俗习（xí）惯、宗教信仰、 国（guó）家（jiā）政（zhèng）策、法令、计划，民族传统、社（shè）会（huì）心理等.这些都是（shì）企业决（jué）策 必须（xū）考虑的因素。特别（bié）在（zài）我国现阶段，发展有计划的（de）商品（pǐn）经济，企 业的产供销活动还受国家统一计划的制约，必须接（jiē）受国家税（shuì）收、信 贷、工资、物价等政策（cè）;的指（zhǐ）导，遵守国家（jiā）法（fǎ）令，这就使（shǐ）企业（yè）的（de）社会（huì） 环境调（diào）査（chá）显得（dé）更加重要。
（五）调査了解企业内部条（tiáo）件
企业对上述情（qíng）况的调查，只是了解企业（yè）的外部环（huán）境。要充分恰当 地利用外部条件，还（hái）必须从自身状况出发，把内、外部（bù）田（tián）素结合起 来。这就需要企业加（jiā）强（qiáng）自我诊断，明了本（běn）企业（yè）的生产能力、技术（shù）和 管理水平，产品优势和劣势，真（zhēn）正做到知（zhī）己知彼。具体（tǐ）说（shuō），对企业 内部（bù）条（tiáo）件的凋（diāo）査和了（le）解，主要包括以下几方面：
1. 本企业物资供应、经营管理能力和销售能力的现状（zhuàng）与（yǔ）发展（zhǎn）前景（jǐng）。
2. 本（běn）企业科研、技（jì）术改造和设备更新能（néng）力的现状（zhuàng）与未来需求情况（kuàng）。
3. 本企业产品和新（xīn）开发产品的生产能力，以及职工现有（yǒu）的素质和 与需要的差距。
4. 本企业近期（qī）的资（zī）金使用情况和筹措能力。
5. 本企业经济管理制度的现状和（hé）改革措施，经营机（jī）制的完善程度 等。
对企业内部条（tiáo）件的调查和了（le）解比较容易，可（kě）根据企业产供销各方 面的资料（liào）和情况进行统计（jì）分析（xī）。例如，通过生产技术资料的分析（xī）， 可了解企业（yè）的生产能（néng）力和（hé）技术水平，通过分析各种销售（shòu）资料，可了 解本企业产品在市场上的竞年能力等。
